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东南亚跨境电商普华永道跨境电商亚洲市场比欧美更漂亮

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来源: 作者: 2019-05-17 13:53:05

1 : 普华永道:跨境电商亚洲市场比欧美更漂亮

【亿邦动力网讯】4月9日消息,普华永道咨询部总监刘新新在中国(深圳)电子商务发展论坛上指出,从跨境电商在整体外贸出口中的发展潜力来看,未来10年是值得去拓展的。纵观全球电商市场,亚洲发展趋势最明朗,欧美则相对较缓。

从商务部的统计数据来看,去年全部中国的外贸出口总额到达了14万亿的范围,电商所占比例约为27%(4万亿左右),其中,B2B占据95%~96%的份额,B2C占5%左右,约为150亿。

刘新新指出,如果电商从27%的份额发展到50%左右的份额,这个进程当中蕴藏着很大的商机。所以,从这个角度而言,未来10年是值得跨境电商企业去拓展的。

而对商家所关注的应当在哪里做生意,刘新新表示,根据统计数据,全球市场上趋势最漂亮的是亚洲。“虽然我们有诸多的争端、政治的问题,但实际上近邻之间,由于文化、物流等方面的互通性更强,生意还是最容易做的。而且这类趋势会随着亚投行和‘1路1带’这样的国家政策而继续推动。”

“相对而言,欧洲、北美市场增长趋势稍缓。这说明我们还没有找到在这里做生意的适合办法,或许我们的产品或服务在这个市场还遭到1些偏见。而这也是全部跨境电商行业需要逐渐去解决问题。”刘新新谈道。

他表示,据商务部的预测,跨境电商出口在未来几年会保持30%以上的年复合增长率。在这样的大环境里面,如果跨境电商企业能真正引入“互联网+”的思惟方式,1定能实现快速的转型。

谈及产业升级,刘新新指出,原来建立1个品牌、拓展1个市场,可能需要5年的周期,但如果善用互联网打法就能够缩短到两年时间。而且,真正善用互联网的企业,可以把市场信息变成真实的见解和洞见,也就是可以影响自己的产品、服务、供应链、交付体系的东西。

2 : 两巨头角逐跨境电商新版图:抓着树飞的天猫,贴着地走的京东

跨境电商是2015年的大热门领域,总理政府工作报告屡次提及,在走出去的战略中跨境电商被赋予了很高的期望值,处在爆发成长的风口。在1带1路、互联网+等国家战略带动下,中国保税区试点区域愈来愈多,政策整体愈来愈明朗,跨境电商迎来了最好的发展机遇期。

天猫国际于2014年2月上线,京东全球购于2015年4月上线,京东初期试点跨境电商的海外购将全面升级切换到全球购平台。短短1年内,两大电商巨头在跨境电商方面的布局已全面铺开,抢占跨境电商风口红利期。

由于跨国境、跨语言等特殊场景,跨境电商比通常的电子商务模式要更加复杂,在商品管理、仓储物流、售后服务等各个环节都有很大的差异性,即使是京东、天猫两家巨头,角逐跨境电商新格局也是1项细致而长时间的进程。

同为跨境电商,模式差异巨大

京东全球购和天猫国际的跨境电商都是走平台模式,不同的是:前者是海外直采+开放平台,后者是纯平台模式。从供应链模式上看,天猫国际主要是保税备货模式,京东全球购则采取保税集货、保税备货、海外直邮3种模式。天猫国际模式管理上更简单,供应链压力集中在入驻商家那里;京东全球购模式则需要很精确的管理,供应链压力由京东、商家共同承当。

天猫国际继续纯平台模式,采取高技术服务费的策略,京东采取海外直采自营+开放平台模式,技术服务费较低,从平台运作模式上看,天猫国际是确保自己平台不会亏,京东全球购则是确保商家不会亏,两家平台的经营理念差异还是比较大。

海外直采模式也许是京东的杀手锏,京东依托自营独立B2C起家,自营给京东在供应链管理等方面积累了核心竞争力,海外直采是京东在跨境电商领域复制自己B2C自营传奇故事,也会成为京东全球购的体验竞争力。天猫国际秉持阿里轻模式的理念,基本上不可能也很难做到海外直采,所以,京东全球购在抢范围的同时,1定会放大体验优势。

贴着地走的京东,抓着树飞的天猫

京东阿里两家公司的商业理念差异1直比较大,气质上也有很大差异,玩法上自然很多不同。从天猫早年为了狙击京东而粗放式管理经营的风格来看,天猫国际很有可能为了抢夺市场占有率而相对粗放管理来换取高速增长,而京东由于1直坚稳重体验模式会保持相对稳定的增速。

京东2014年上半年忙于上市,天猫国际抢在前面推出了跨境电商平台,京东全球购推出后1定会有更多的动作。由于天猫国际是纯平台模式,步子可以迈的更快1些,同时,天猫也需要1个漂亮的先入市场的地位,这是阿里的1贯风格。

京东在正式推出全球购之前,已逐1布局了韩国馆、法国馆等跨境电商项目,刘强东亲身会面了法国总理和韩国部长,洽谈合作。虽然两馆上线时间短,品类丰富、销量不错。目前推出全球购平台意味着跨境电商的深入布局,也是京东国际化大战略的推动。

抓着树飞也好,贴着地走也好,总离不开大环境。由于跨境电商保税区试点目前还是不断尝试中,整体跨境电商的范围还不是特别大,海关通关等工作压力较小,这样也就决定了跨境电商平台需要的发展速度,而在这方面,天猫国际和京东全球购是同等的,所以,在跨境电商方面,整体还是处于同1起跑线上。

eBay牵手京东,君子报仇,正好10年

那1年,eBay黯然离去,心里无数感慨和痛楚,对阿里和马云有着种种情绪,当跨境电商机遇来到的时候,ebay绝不犹豫地牵手京东,借助京东平台重新杀回来了,君子报仇,已到10年。

中国电商格局相对清晰,eBay已不可能自己再回来,那样意义也不大,而通过跨境电商模式借助京东平台杀回来,则给了eBay优良商家1个进入中国广大市场的机会,eBay也算曲线杀回中国市场。

京东可以借助eBay的海外商家资源,快速建立全球购的商家范围,让海外招商的路径更短平快,eBay最好的报仇方式就是帮京东,敌人的敌人是朋友。

eBay作为1个X因素出现,让京东全球购和天猫国际之间的竞争变得10分有趣,阿里的优势是中国商家入驻范围,eBay优势是美国商家入驻范围,京东优势则是自营和供应链体系。如果京东利用好eBay的桥梁作用,自己的全球购业务成长速度会喜人,也会很有竞争力。

神仙进场,小鬼可能遭殃

两大电商巨头虽然不是进入跨境电商最早的,但是,跨境电商目前主要是面向中国消费者1真个生意,决定了有海量用户范围的巨头具有横扫千军的能量。京东全球购推出后,京东、天猫两大巨头在跨境电商领域会掀起行业洗牌,京东1定会打出品质牌和自营牌,天猫则应当会打出范围牌,神仙进场,不管甚么牌,对中小跨境电商们可能都不是好牌。

不管是转型,还是棺材板,都要准备1下。跨境电商创业企业也要准备好模式调剂或类目策略调剂,未来跨境电商势必走向B2C式的规范道路上来。广大消费者会很快迁移到大平台上来,跨境电商的消费习惯很快就会改变,此领域的创业者要重新思考自己在产业链的位置了。

虽然身处1个红利期的跨境电商行业,但是,马上就要进入快速洗牌期,听起来,真的很残暴,我留下了几行热泪。但是,从更宏观来看,京东全球购、天猫国际的进场会让跨境电商范围快速壮大,并且让不规范的跨境电商模式早日走向衰亡,对消费者而言,是1件好事情。

【钛媒体作者介绍:柳华芳;微信公众号:小芳】

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本书专为对跨境出口电商感兴趣,希望进入跨境出口电商领域的学习者而编写,重点以亚马逊为主要跨境电商平台讲授如何开店、选品、物流、支付、推行等知识和技能,同时为打开学习者视野,专门独家采访了10几位业内大咖分享观点。

主要内容包括以下3大模块:

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第3、收录了10几位跨境电商行业大咖专访实录

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第1、首次对全球主流跨境电商平台汇总并制表对照分析,旨在帮助学习者全面、客观的了解全球跨境电商的格局与发展情况。

第2、以亚马逊为核心平台,全面系统地讲述开店、选品、物流、支付、推行、运营等各种实操问题,汇总了近200个实战技能和常见问题。

第3、独家专访业内10几位跨境大咖,包括百事泰、3态、价值链等上市企业,文章搭载2维码,可直接播放专访视频。

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本书体系完全、结构严谨、全面系统,非常合适跨境电商新人浏览,新人可以从中学到宝贵的经验,并用以指点自己亚马逊运营。

——百事泰开创人 徐新华

不论是跨境电商在职人员,还是想要了解亚马逊的朋友,或是正在转型的传统工厂,和外贸公司、外贸业务员、国内品牌商,都应当好好读读这本书。

——海贸会会长 刘智勇

《大卖家》这本书实操性强,可读性好,是跨境电商新人必备的1本亚马逊教科书。书中大咖专访内容提示我们如何辨认机会、规避风险,少走弯路。

——价之链CEO 甘情操

令我惊讶的是书中竟然还有客服系统,遇到不懂或是有疑问的地方,都可以直接联系客服进行咨询交换,体验感特别棒,是1个不错的创意。

——环球易购开创人 徐佳东

这本书最成心思的是不单单提供知识,还提供人工服务,这大大提高了本书的实操内涵。

——成者科技CEO 周康

《大卖家》大咖专访内容附带的2维码,扫码后可以进入视频专访页面,体验非常棒!同时,采访佳宾都是公认的跨境电商大咖,他们每个人的真知灼见都能让读者收获颇丰。

——通拓科技CEO 廖新辉

常常遇到1些新人朋友请我推荐1些亚马逊的书籍,《大卖家》就是很好的选择!

——有棵树董事长 肖4清

包括我们在内的国内数10家跨境电商培训机构都在使用这本书作为教材,帮助我们更好的了解亚马逊,给我们的客户介绍亚马逊。

——海猫跨境董事长 刘海波

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3、预购图书请备注是不是需要大咖签名版(海贸会会长刘智勇或百事泰董事长徐新华,)。

书籍目录

第1章跨境电商全平台全面解读

第2章亚马逊全球开店概述

第3章亚马逊全球开店起航——注册

第4章亚马逊运营基础——产品

第1节 产品为王——亚马逊平台产品开发

第2节 产品上传也有大学问——Listing刊登

第5章亚马逊运营技能

第1节 教你玩转亚马逊listing——Listing打造

第2节 得天下者得黄金购物车——Buy Box

第3节 亚马逊信誉评价——Review及Feedback

第4节亚马逊后台数据指标详解

第5节亚马逊账号安全

第6章亚马逊营销之站内外引流

第1节 站内引流

第2节 站外引流

第7章亚马逊专属物流模式——FBA

第8章赢在供应链——亚马逊周边配套

第1节 亚马逊常见收款方式

第2节 跨境物流

第3节 海外税收

第9章专访大咖聊跨境

Part1 百事泰董事长徐新华:还没有转型的传统企业中,99%会在未来3⑸年内活不下去

Part2 国人在线开创人刘海波:企业转型跨境电商“快字诀”的核心与核心

Part3 海贸会会长刘智勇:企业转型跨境电商如何将产品做到极致

Part4 成者科技CEO周康:很多人其实不是做不好海外众筹,而是不懂怎样做海外众筹

Part5 深圳千岸开创人何定:亚马逊运营的全部秘诀只有4个字:产品为王

Part6 傲基联合开创人胡瑞明:欧洲市场的产品开发及选择有哪些本地化特性

Part7 ThiEYE品牌开创人王燕斌:缔造小而美品牌的有效方法都在这里了

Part8 丹宏昊天CEO王继宏:真心要做好跨境电商生意,海外售后这1步跳不过去

Part9 俄优选开创人陈聪:俄罗斯是跨境电商的下1站机会,我们该如何进入这个新兴市场

Part10 影歌科技开创人谢奕:跨境电商新趋势,分销助品牌快速打开局面

Part11 价之链CEO甘情操:跨境电商尚是蓝海,仍可大有作为

Part12 有棵树董事长肖4清:大卖家已占先机,小卖家路在何方?

附录:

Part1 亚马逊北美站注册流程指南

Part2 亚马逊欧洲站注册流程指南

Part3 亚马逊日本站注册流程指南

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叙言:

写给渴望在跨境电商领域有所作为的你

——海贸会会长 刘智勇

2010年,我发起成立了海贸会,这6年来,我们1直在做1件事,那就是为外贸电子商务行业提供1个沟通、合作、发展、多赢的平台。也由于这样的关系,我周围有太多的跨境电商从业者,他们或是希望入行的小白卖家,或是已迈进门,但尚处于摸索阶段的低级卖家,固然,也有已淘到金,成为令业内艳羡的大卖家。所谓“万丈高楼平地起”,再伟大的成功也是从0开始,渐渐做到1,进而摸爬滚打到更高层级。

不过,市场是残暴的,它其实不会接纳所有的入场者,除非你是以下二者中的其中之1:1,能够掌控“势”,领先入场;2,能够发掘市场痛点并能够专注打造极致产品。前者抢占了先机,自然有益;后者则可以硬生生地从红海中杀出1片“蓝海”来。

甚么叫“势”?趋势!2015年,中国出口跨境电商交易范围达4.5万亿元,同比增长26%,而与跨境电商逆势飘红构成鲜明对照的却是,中国传统外贸增永日益疲软。传统工厂定单不断向跨境电商倾斜,传统贸易比重愈来愈低。互联网浪潮开始席卷传统外贸,电商全球化时期来临,“互联网+外贸”成为不争的事实。能够提早看到这股“势”的企业,例如百事泰、再比如通拓,傲基、Anker等先行企业,都已成为跑在大军前面的佼佼者。百事泰,典型的传统工厂,2011年入场跨境电商,借势而为得以飞速发展,如今顺利登陆新3板,成为首家由传统工厂转型为跨境电商的上市公司。

但其实不是所有的人都能掌控“势”,更多的则是跟随入场。这个时候,常规的打法明显已没有优势,这时候,精细化运作就显得尤其重要了,细分品牌,细分垂直领域,这也是我1直提倡的“小而美”的产品理念。“小”可以节俭本钱和资源,“美”可以成绩寻求和自由。在跨境电商日趋红海化的情况下,特别是中小卖家,没有足够的资本来运作全部链条,所以必须先找到1个点,单点突破,将这个点做到极致,才有机会打造出1片蓝海来。

以上既是我对如何做好跨境电商的理解,也是我想给予想做好跨境电商的中小卖家的建议。毕竟跨境电商行业还没有完全定型,还有很多的机会可以发掘。何况,相比先进入者,如今在跨境物流、支付、资本、海外售后等行业配套产业链方面,都更加完善,此时不入场,更待什么时候呢!

如何入场?这个问题现在其实不算甚么大的困扰。在跨境电商领域,比较知名的电商平台主要有亚马逊、Wish、eBay、Lazada等,这其中,当属亚马逊最受中国卖家欢迎。具有3亿多用户的亚马逊,在欧美中产阶级群体中构成了非常深的根基,较之于其他平台,客单价更高,利润也更可观。另外,亚马逊规则透明公正,相对简单,完善的物流、仓储、售后服务,也更利于卖家可以将精力集中在打造产品上。因此,亚马逊成为众多中国卖家的首选。换言之,做跨境电商,就不能不了解亚马逊,不能不学习亚马逊,不能不利用亚马逊。

关于如何做好亚马逊,这本《大卖家》倒是给了我不小的欣喜。由于目前市面上可以说是找不到这样的1本教程式的书籍,而多是从宏观角度论述跨境电商全部行业的书籍,议题太大,有些不落地,对大多数中小卖家来讲,由于高度没有到达,所以其实不适用。相反,这本书将亚马逊操作的各个环节进行了详细的讲授和罗列,从注册、选品、产品上传,到店铺运营推行,再到物流、支付和税收,可以说是四平八稳,可操作性极强,对新手小白来讲,拿着这本书,运营亚马逊基本上没有任何困难,是1本由实实在在的干货聚集而成的书籍,值得推荐。

我希望此书可以帮助在跨境电商路上拼打的中国卖家更好地理解跨境电商,掌握亚马逊规则和技能,更加高效、更有针对性地得到更使人满意的结果。我也相信,要想完全摸透亚马逊规则,做好跨境电商,我们需要下更大的工夫,不断地在实际操作中学习和摸索,这本书,无疑为我们提供了1个良好的开端。希望你们可以喜欢此书,并从中受益。

最后,希望进入亚马逊的中国卖家都能够用心研究这本书,做好亚马逊,做好自己的跨境电商事业,大家1起努力,让更多的中国品牌可以出现在国际市场上,让“中国制造”能够真正变成“中国创造”,成为你渴望成为的“独角兽”!

序2:

这是1个人人都有可能成为大卖家的时期

——百事泰董事长 徐新华

百事泰做跨境电商其实也是情势所迫,可以说是想要突破窘境的1种尝试,没想到1做亚马逊便1发不可整理,还成了这个圈子里比较知名的企业之1。现在常常有朋友到我这里参观、访问和学习,我也很乐意将我的经验分享给大家,而这1切都是我不曾想过的,从这个角度来看,跨境电商确切是很奇异的,它改变了我和百事泰的命运。

跨境电商改变的绝不只是我1个,千千万万的人和企业都被它改变了,这个行业的变化和发展很快,略不留心就有可能掉队,所以具有快速的学习力和保持1线的实操很重要,这可以免自己与全部行业脱节。

现在也有很多有关亚马逊的论坛和峰会,里面的内容大多比较宏观和高大上,合适的是已有1定积累的跨境电商和亚马逊从业者,对亚马逊新人或想尝试做亚马逊的朋友而言,鉴戒意义就不是那末强了,更多的是1种思惟上的启发。

很高兴见到海猫跨境出版了这本针对亚马逊新人的实战教科书,章节严谨,逐层递进,逻辑性很强,可读性也好,让新人朋友能够快速入门,知道要依照怎样的思路和方法去做亚马逊,也了解哪些做法是亚马逊所制止的。其实这些都是新人迫切想要知道的,只是过去1直没有人来做这个事,海猫跨境弥补了这个市场空白。

刚开始的时候,我也是1个亚马逊小白,通过逐渐的学习和摸索,才在亚马逊上做出了1点成绩,还需要向更高的目标冲刺。固然,我也其实不是很精通亚马逊的每个模块,只是对亚马逊的整体架构和主要模块有着比较深入的掌控,具体的实操还是由公司的运营人员来打理,我个人只抓公司主要的战略和方向。读了这本书以后,我认为书中的干货还是很多的,如果早几年就有了这本书,可能我们公司也会节省很多时间,依照书中的方法去做就行了。固然我们现在发展的也不错,在摸爬滚打的进程中,不但打造了1支富有战役力的队伍,还培养了大家勇于思考、勇于实践的能力,算是有得必有失吧。

不过我不建议现在的亚马逊新人也像我们1样去自我摸索,第1是资金消耗太多,对中小型的团队或个人而言本钱比较高;第2是时间浪费不起,现在的亚马逊竞争已很剧烈了,大家要尽量的节俭时间,抢在竞争对手的前面在亚马逊上做好布局,如果是1个人在那里摸索,可能等你摸索明白了,你的竞争对手早在亚马逊上做的风生水起了,反而没有了你的1席之地;第3是既然海猫跨境已创作了这么好的1本书,新人只要将它读懂读透了,依照里面的策略和方法操作就行了,可以少走很多弯路。

其实现阶段亚马逊还是1个蓝海市场,虽然和先前进入亚马逊的卖家相比,现在进入的新卖家竞争会剧烈1些,但也多了很多行业的配套、学习的资料、参考的案例等,只要用心去做,也很容易成功,所以现在正是做亚马逊的好时机。新卖家只需要用1⑵年的时间去夯实基础,摸透规则,做出好的产品,就可以得到亚马逊官方的认可和支持。我个人体会最深的1点,就是在产品方面1定不要去抄袭,要走原创的道路,否则公司1旦构成了抄袭产品的体系和风气,就很难改过来了。百事泰1直就是在坚持自己的特点,坚持原创,所以才成功转型为F2C模式,成功在新3板上市。

由于我本来也是做传统工厂的,所以在这方面也有1些经验,对中国的传统工厂而言,亚马逊还能让你直接面对终端,帮你把供应链做短,让你知道市场真实的需求和痛点是甚么,然后根据他们真实的需求和痛点去研发新的产品,或是将原本的产品进行简单的改造和升级,从而逐渐增强品牌的影响力,而不是仅仅依托代工赚取加工费。

对贸易公司或个人而言,做好亚马逊也有两条路径,1个是与工厂更抓紧密的结合在1起,实现自我的转型和升级;另外一个就是专注于营销,将亚马逊的营销方法吃透,工厂负责产品的生产,自己负责产品的销售,互补双赢,互利互惠。

最后让我们1起努力,在这个人人都有可能成为大卖家的时期,向着大卖家的方向去奋斗,把中国人自己的品牌远销海外吧!

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或直接登陆我们的网站:海猫跨境 www.iseacat.com

4 : 他在东南亚玩电商 将闪购和跨境1锅炖了

【编者案】凯文凯利(KK)在新书《必定》里提到的102个关键词之1叫“重混(remixing)”,KK认为,真实的经济长时间增长不是来自于新发现和新利用,而是对原有资源的“重混”。他解释过,未来创业公司的机会在于拆解与组合,将现有的服务打散后重新排列。

1030am就是将闪购、跨境、O2O乃至B2B这些模式集合于1身。虽然对国内电商人来讲这些名词都是烂熟于心。但是,1个新的电商项目在陌生的国度,怎样因地制宜地对这些模式进行再度组合出新才是其中的关键。

1030am是谁?1年不到拿2000万人民币

新加坡闪购网站1030am(1030am.com)是1家主打日韩化装品和欧美轻奢包包的闪购网站,从货品原产地直接采购。1030am进入市场其实不久,去年9月上线。

开创人冯松涛在国内长大,此前从事的技术开发类工作,也是去年才开始真正接触电商。虽然开创人是电商行业的新人,但相比新加坡的本土创业公司,1030am在资本上走得比较顺利,到目前为止已取得中国万网前CEO张向东和4399前CTO曹政价值75万新币(约合360.3万元)的天使轮融资,和51.com CEO庞升东315万新币(约合1513.4元)的Pre-A轮融资,下1步将要开辟马来西亚和印度尼西亚市场。固然,从国内的电商经验来看,钱很重要,但就长时间发展而言,除非有“金主”源源不断的“忘我支持”,否则就必须找到适合的经营之道。

根据1030am方面流露的数据,截止目前,正式运营不到6个月,其新注册用户近1万,GMV已达10万新币/月。冯松涛很有自信:“就像中国有淘宝、京东还有聚美优品,我们主要卖轻奢的包和化装品,价格不高,接受度也很好,Lazada在这方面也比不上我们。”

1030am.com

新加坡版的聚美:轻奢+闪购

在传统市场里,1030am主打低价

来自世界银行的数据显示,2014年新加坡总人口547万,国民生产总值为3079亿美元,人均国内生产总值5.63万美元。

市场研究公司Research&Market于2015年9月发布的数据显示,新加坡是东南亚国家中B2C电商销售额最高的国家,在线零售所占份额在该地区中最高,截至2015年初,新加坡3分之2的网购者每一年最少海淘1次。根据新加坡资讯通讯发展管理局的数据,2014年约有144万新加坡居民网上购物,比2012年高了30%。

但是,有新加坡业内人士分析指出,相比中国,全部东南亚的电商水平还比较落后:平均来讲,电商在东南亚零售市场中的占比大概在1%左右,新加坡是3%左右,而中国则在10%以上。官方数据显示,2014年中国社会消费品零售总额为26.2万亿元,其中网上零售额约2.8万亿元,占零售总额的10.7%,而到了2015年1月到9月这个数字是12%。

对比中国的淘宝时期,电商初期的核心竞争优势是低价。冯松涛认为,相比实体店,1030am的1大优势是省去中间环节、价格低廉。他说,奢侈品价格贵在流通渠道上:开实体店需要选择好地段、精装修;在原产地之外的国家又需要层层代理,层层“剥皮”。新加坡本身的局限性也尤其突出:与大多数经济发达的弹丸之地1样,房价、人工本钱都犹如“在喉之梗”。公然报导显示,虽然截止到今年第1季度,新加坡房价已连续10个季度下滑,但这都是小幅下跌,它仍属亚洲地区的高端房地产城市。冯松涛指出,1个50平方米的小店每个月租金大概为20万元。另外,1个销售员底薪最少1万元。

1030am是东南亚唯1的闪购电商平台

1030am方面称,该网站目前是东南亚地区唯1的闪购电商平台。冯松涛把新加坡几大电商同中国市场做了1个类比:”QOO10是淘宝,lazada是天猫,我们想做聚美优品。“

据悉,当地人线下常去买折扣品的地方是连锁商店Courts,它在新加坡有13家店铺,1家旗舰店,8家超市,1个百货商场,3个小型商店,总占地面积约为39.3万平方英尺。“商家买进1批货做促销,然后在报纸上登广告,这某种程度上是1种线下的闪购模式。”新加坡业内人士介绍说。

冯松涛指出,品牌店大促的时候与1030am网站商品价格差不多,但线下1年只有1个星期做大促。

怎样在新加坡发展跨境电商

代购是新加坡的刚需

由于地域狭窄,资源不足,新加坡严重依赖进口。“第1,市场体量不足,国际品牌的1些款式根本不会进入这个市场。第2,因气候不同,所需商品也和欧美、日韩当季产品有差异。第3,电商化水平低,大牌在本土的官网只能看不能买。所以只能选择海外采购。”冯松涛说道。

亿邦动力网了解到,因市场上商品品类不足,代购颇受追捧,由此还催生了1些旅游代购APP,例如Airfrov和Airshopper,另外,社交工具instagram也是主战场,有机会到海外的普通人顺便给新加坡国民带来国内没有的商品。

政策优势

冯松涛说,中国奢侈品市场的拦路虎是高昂的进口税,而新加坡不会有这个问题。亿邦动力网了解到,第1,新加坡奉行自由贸易政策,只对很少产品征收关税或实行进口管制,仅对酒类、烟草、石油产品和汽车征收高昂关税。第2,新加坡并没有实行配额限制,大部份产品都可自由进口,毋须申领进口许可证。假设输入药品、有害化学品、电影和录相、武器和军火,必须申领进口许可证。第3,除在自由贸易协议中许诺取消进口关税,新加坡已同意对来自亚太经济合作组织(APEC)成员的进口产品分阶段取消关税。

1030am有采购优势?

1030am的采购模式是买手加大的代理商,货源主要来自美国、韩国和欧洲,在货源地和新加坡当地都设有自己的仓库。冯松涛流露,天猫国际和京东海外购曾向他抛出橄榄枝,希望1030am入驻平台。

冯松涛强调该项目具有采购方面的优势:“其1,采购需要很强的人脉,找到供应链上层就容易多了。其2,我们知道韩国也有赝品,中国的赝品流到韩国再卖给中国人,所以我们直接和当地代理商打交道,而且凭着对市场行情的深入了解,知道货品的本钱价,不会贪小便宜。”

采购需要精确的市场分析:买甚么,买多少。“买少了空间本钱高,买多了不1定卖的出去,我们有专业的买手,知道该进甚么货,同时确保进的货都能卖出去。”冯松涛说。

为了补充商品的数量和品类,1030am网站上80%的商品自营,剩下的来自第3方卖家。冯松涛说,由于斟酌到监管困难,所以不敢开放太多,理想状态就是55开。

但奇怪的是,亿邦动力网视察到,消费者在1030am平台上并没有办法辨别自营和第3方。冯松涛解释道,其网站引入的商家都是开线下店的,想让平台帮忙甩尾货,但为了和实体店做出辨别,同时避免打乱原来的价格体系,商家匿名销售。“商家把商品放到我们的仓库里,就像我们的产品,促销价也是1样的,我们有1个团队专门来和商家1起肯定价格。”

1030am.com

玩不玩O2O?这是个问题

冯松涛也不是完全盯住线上,“会留30~40%的精力在线下。”固然,他其实不认为这是O2O,他更多的把这当作1种“打品牌”的地推活动。实际上,他也不看好O2O:“不过线上加线下,这根本算不上是个模式。你看在欧美,O2O根本没有像国内炒得那末火。”

他介绍道,和国内不1样的是,新加坡商场1楼入口处很大的空地,被用作节庆活动或商家大促的场地,1030am就在这些地方设置摊位,消费者可以直接购买或APP下单,而选择APP可取得1定的优惠。“每一个商场延续1个星期,1天最少有1场。目前没办法做大的主要缘由是人手不够,每一个地方需要67个人。”冯松涛流露。

至于成果,冯松涛承认,消费习惯还没有养成,很多人宁愿用现金当场买走。“现阶段还是打品牌吧。”冯松涛说,“新加坡人也不是不贪便宜,很多人通宵排队等商场大促。但是,不同于中国人已习惯了线上消费,全部东南亚以慢节奏生活为主,估计大概34年内会有改观,特别是阿里巴巴进入后可能带来1些比较激进的做法。”

除B2C的部份,1030am还会批发商品给本地开店的中小卖家,但这部份业务还没有放到网站上。冯松涛指出,做B2B生意主要出于两方面的考量,第1,当地旅游业发达,游客还是会选择到店购买,这决定了线下市场存在的必定性;第2,新加坡有很多祖辈开店的个体户,没有时间进货,议价能力不够。

东南亚电商打拼时遇到的坎儿

冯松涛2005年毕业于武汉大学,12年取得新加坡南洋理工大学硕士学位。他1路从事的是技术开发类工作,去年才开始真正接触电商。冯松涛说,东南亚电商很滞后,其基础设施包括物流和支付等都比中国差太多。再加上东南亚文化与中国存在差异,在当地创业其实不容易。

物流与支付

冯松涛介绍道,国有的的新加坡邮政“又慢又贵”,“几10年如1日”,也不能查询货物状态。他指出,物流行业这几年有很大改变,出现了1批优秀的初创企业,例如由新加坡本土年轻人创建的Ninjia Van,它凭仗低廉的价格拿下Groupon和lazada两个大客户,使其物流系统与电商的后台对接,10分方便,这样很快变成市场第1。

新加坡信誉卡非常普及,其他国家的信誉体系还没建立起来,例如印尼人口接近3亿,却只有500万张信誉卡。另外,线上支付可能还要面临当地自我保护政策的规制。所以,1030am在新加坡可以支持货到付款、信誉卡支付和其他电子支付手段,但在马来西亚和印尼就要以货到付款为主。

赝品

冯松涛指出,随着电商的发展,政府及行业监管不到位,新加坡赝品问题也日趋严重。“实体店卖赝品的话,消费者可能上门闹事,但在互联网上,人躲幕后,有些店名字、电话、地址不写,管理很差。1些人也不是久长经营,卖完1批就走,而电商机构为了事迹好看,也就睁1只眼闭1只眼。”冯松涛称。

他表示曾亲身实验过买赝品的投诉进程:“把政府所有流程都跑了1遍,警察不管,只能去法院,法院最后只是判决退回原款。赝品等情况由于之前从未出现过,而法律的作用本身就有滞后性。这就像初期的淘宝,后来才开始严厉打击售假。”

电商人材紧缺

实际上,1030am的团队分为新加坡和厦门两个部份,厦门部份主要负责技术类工作,客服、平常运营则留给新加坡本地。冯松涛流露,首先,东南亚本土很难找到适合的电商人材;另外,投资人之1曹政来自厦门,对当地比较熟习,所以最后做出了这样选择。

就为何很难找到员工的缘由,冯松涛说,1方面,东南亚电商人材少,不容易找到适合的职工;另外一方面,由于文化存在差异,与中国人不同的是,“当地人做事慢,不喜欢加班,也没有存储概念”。

创业氛围弱

基于其本身经验,冯松涛说,当地做生意的华裔很多,但圈子小且相对固定,变化少。而当地人因文化缘由,创业的也比较少。“国内折腾是由于不满意,所以要改变,去找性价比更高的方案。这里创业公司多是外资多。”

放弃中国市场 开辟东南亚

1030am初期也建立了中文站,但渐渐疏于管理;一样,它也谢绝了入驻国内电商平台的邀约。冯松涛说,暂时没有发展国内市场的打算,这出于两点缘由:第1,国内市场竞争太剧烈;第2,市场大且复杂,退换货等问题难处理。

冯松涛流露,1030am接下来的计划是要进入马来西亚和印尼市场,两地各放4个人。他说,理想状态是将核心集中于1处,只在当地配置发货和客户服务等本土化服务。至于为何选择这两个市场,冯松涛指出,首先马来西亚与新加坡同源,在文化、地缘上都有便利的地方;其次,印尼是东南亚人口最多的国家,市场广大;最后,马来西亚和印尼等穆斯林国家对时尚的要求度愈来愈高,购买力也在增强。

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